Kargo politikası

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından 2–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Özel üretim veya yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Paketler

Teslim aldığınız paketin hasarlı olduğunu düşünüyorsanız, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız önemlidir. Bu durumda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.